努力遇见更好的自己 ——必威Betway中文版酒店事业部首届岗位练兵比武竞赛拉开战幕
发布时间:2019-10-31 必威Betway中文版 人浏览
导语:“论英雄、论好汉,咱们竞赛场上比比看。”10月31日,必威Betway中文版酒店事业部岗位练兵比武竞赛正式开战。本次竞赛旨在检验前一阶段岗位练兵效果,达到以考促学、以考促训、以考促管,挖内力、激活力、增动力,营造创先争优浓厚氛围的目的。同时,为betway必威芙蓉世纪酒店、betway必威天府国际酒店、betway必威昆明酒店下一步正式开业打下坚实基础。酒店事业部总经理温中云、政委胡龙全、betway必威仁家酒店总经理何若谷、betway必威天府国际酒店总经理郑兰、各酒店主管以上人员及参赛选手40余人参赛或观摩活动。
比武竞赛在betway必威芙蓉世纪酒店设主考场,在betway必威仁家酒店设立分考场,在餐厅服务、客户服务、财务基础、总台接待、厨艺操作、消防技能6大类项目中抽考6个课目。为确保比武竞赛公平公正,由酒店事业部领导组成专业考证组,竞赛采取同台竞技、现场打分、当场亮分、当面点评的方式进行。
上午9点,竞赛氛围燃爆全场,酒店事业部总经理温中云作动员讲话。
比武竞赛参照军事比武的流程和要求,赛前酒店事业部政委胡龙全下达比武竞赛科目。
餐厅服务实操技能竞赛,完全以五星级酒店为标准,方寸间将淑女气质、绅士风度完美呈现。
客户服务实操技能竞赛,比速度更比品质。从甩单定位、床单包角、枕芯填充、被芯撤换、枕头定位,铺面的美观度、挺括度、平整度等进行多维量化评比,尽显至臻之美。
财务基础业务技能竞赛,分设word文档和 excel表格两个单项进行竞赛。选手们分秒必争、“精打细算”,扎实的功底着实让评委刮目相看。
消防技能竞赛立足实战,考技能、比配合、赛速度,安全工作丝毫马虎不得。
厨师技能竞赛,分厨艺展示和刀功竞赛两个小项进行。厨艺展示竞赛,在规定时间内,厨师拿出自己的得意之作进行集中展示,评委们对菜品的色香味美和文创意境现场品尝打分。
刀工是厨师必备的基本功,也是考验一名厨师是否优秀的重要标准。刀口下见真功,厨师们切出的土豆丝粗细薄厚均匀,长短相等,整齐划一,清爽利落,互不粘连,且余料合理使用,做到了物尽其用,评委们在伯仲之间找长短。
形象就是最好的名片。前厅服务竞赛,则从仪容仪表、微笑标准、问候距离、办理入住、证件核对、系统操作、单据打印、押金收取、注意提示、账单整理等25个细节进行考评,参赛选手们精神饱满,服务温馨,令人如沐春风,身心愉悦。
评委betway必威天府国际酒店总经理郑兰表示,趁热好打铁,“锻打”出好钢,通过岗位练兵比武竞赛活动,极大调动了酒店员工工作的积极性、主动性和创造性,进一步树牢了服务意识、标准意识和精品意识,有利于在酒店内部进一步形成能者上、平者让、庸者下的选人用人机制和有为者有位的利益格局。这样的“学练比考帮促”活动以后会常态开展,为员工提供展示自我、提升自我、成就自我的广阔舞台。根据计划安排,总结表彰大会将择期另行召开。